予約者の検索方法
予約者の検索方法 場所:メニューバー→予約管理 条件を選んで予約者を検索する ・来店日や顧客名、さまざまな検索方法ができます。 組み合わせて検索も可能です。
手入力で予約表を使って予約を登録する ◎予約表の日時と担当者を決めてクリックする ◎予約者の予約情報を入れる ①・・・担当者を選ぶ。 ②・・・指名かどうか決める。指名料はスタッフ管理で設定できます。 ③・・・予約表から選ぶと、3と来店時間は自動で反映します。 ④・・・開始時間や合計時間に変更がある場合は変更します。 ⑤・・・メニューを選びます。 ⑥・・・メニューの追加ができます。 続いて、 ①・・・メモを残せます。お客様には見えません ②・・・リピートの顧客はここから検索します。名前を入力し、「顧客を検索」をクリックします。 ③・・・自動反映します。 ④・・・顧客はいずれかを入力し、「顧客を検索」を押すと対象の顧客が表示されます。 新規の場合は検索せずに記入し、登録になります。 顧客登録はメニューバー→顧客管理でも作成できます。 ⑤・・・こちらのクーポンはこちらより作成できます→コード入力クーポン作成
お会計操作方法 精算機能のご説明 🌀ご予約のお客様は精算もしくは施術終了にチェックをしないとお客様が確認するLINEサイトの来店履歴が予約中のままとなります。必ず精算もしくはステータスを施術終了にして下さい。 予約表のお客様をクリックすると、↓の画面が現れます。「精算する」をクリックします。 ※未来の日のご予約は精算ができないので、精算ボタンが現れません。 技術精算 ①メニューの追加がある場合は追加を押し詳細を入力します。 ②単品メニュー・組み合わせメニュー・メニュー指定ありクーポン・メニュー指定なしクーポン・ その他のいずれかを選択します。 ③カテゴリを選択します。 ④メニュー・もしくはクーポンを選択します。 ⑤金額を入力します。 ⑥数量を入力します。 ⑦値引き額を入力します。 ⑧合計金額が自動反映します。 ⑨削除できます。 ⚠️ LINEでの予約は予約内容が反映しています。 手入力予約も予約内容が反映しています。 メニューや金額が変わった場合は各々変更できます
予約表・1日のスケジュール管理の操作方法 場所:メニューバー→TOP→指定の日をクリック 1. 日時変更 前日・・・前日の予約表にです。 📅 ・・・カレンダーボックスから日付を選べます。 本日・・・本日の予約にです。 翌日・・・次の日の予約表にです。 2. 予約新着情報 新着のご予約やキャンセルがこちらに反映します。 確認後はお知らせが消えます。 3. 予約数と予約可能件数 予約数・・・時間に入ってる予約の数。 受付可能件数・・・指定の時間に受付できる予約数。 受付可能件数の文字の横の▼を押すと時間毎に受付可能件数を変更できます 4. スタッフ
月のカレンダーページの詳細 場所:メニューバー→TOP トップ画面の詳細 ①・・・本日の予約が確認できます。 ②・・・新着の予約が確認できます。クリックして予約の詳細を確認すると新着から消えます。 ③・・・今月の予約中と施術終了が反映します。 ④・・・反映したい年月を変更できます。 ⑤・・・1ヶ月の予約の状況が確認できます。定休日は背景がグレイになります。 クリックするとその日の予約が確認できます ⑥・・・MBSからのお知らせをこちらに表示しております
LINE予約手順の詳細などについて(お客様目線) お客様目線のご予約体験はこちらのライトル予約デモ→ https://lin.ee/t2J207p をお友だち登録して頂き体験できます。 お客様にLINEのURLもしくはQRコードで店舗のLINE公式アカウントをお友だち登録して頂き、LINE予約できるようにしましょう。 LINE公式アカウントのURLもしくはQRコードの取得方法。 LINE公式アカウントにログインします。→ https://www.lycbiz.com/jp/login/ ①・・・↓メニューバーの「友だち追加ガイド」をクリックします。 ②・・・↓LINE公式アカウントのURLもしくはQRコードは①②で取得できます。 店舗様はお客様にLINE公式アカウントのお友だち登録していただきライトルでご予約していただきましょう。