Guideline

店舗休日とスタッフのシフトを設定します 場所：メニューバー→各種設定→休日設定 日別で休み・営業時間に変更がある場合に設定します。 ①・・・店舗の休日を設定します。 ②・・・営業時間を決めます。 ※休日設定の内にあるシフト設定で対象のスタッフの変更したい日をクリックします 　休日や勤務時間を調整できます。 スタッフシフト一括登録方法 下記の一括入力をクリックします 一括設定をします。 ①一括設定する年月を選択します。 ②対象スタッフを選択します。 ③日付・期間・曜日・毎日のいずれかを選択します。 日付の場合・・・指定の日が5日まで選択できます。 期間の場合・・・何日から何日までと期間を設定できます。 曜日の場合・・・曜日で選択できます。 毎日の場合・・・毎日の選択になります。 ④出勤を選択すると全日か時間指定が表示されるので、ご希望の設定を入力します。 　休日を選択するとご指定のスタッフ様と日にちが休日となります。 💡自動振り分け設定をご利用になると、指名なしの予約は空いてるスタッフ様がいない状況ですとLINE予約の日程選択画面で「×」と表示されますので、休日設定やシフト設定を店舗様で設定いただいたら予約可能枠数は自動で調整されることになります。

⚠️サロンボード連携の自動振り分け機能をお使いの店舗様は、サロンボードに設定しているスタッフ様の振り分け順の数字を合致させて下さい。こちらの数字が違いますと、連携ミスの原因となります。 ⚠️「指名なし」のスタッフに手入力で予約を入れないでください。指名なしに手入力で予約を入れても自動で振り分けられません。 ※LINEで入った指名なしのご予約を自動で予約に空きのあるスタッフへ振り分けます。 ◎設定方法 ①「メニューバー」→「各種設定」→「予約設定」に進み、下にスクロールすると、 「自動振り分け機能」があります。そちらを「使う」にチェックを入れ保存します。 ②「メニューバー」→「スタッフ管理」に進むとスタッフ一覧に「自動振り分け順」が表示されます。 振り分け優先の高いスタッフを「１」に、数字が大きくなると優先順位が低くなります。 ※同じ数字を記入すると同じ数字同士はランダムの振り分けになります。 振り分け順を記入したら、一覧の下にある「保存」をクリックします。 以上で自動振り分け機能の設定は完了となります。 ⚠️自動振り分け機能を使うと設定された店舗様は指名なしのご予約に空きの予約状況でも、スタッフ様に空きがない場合はLINE予約時に指名なしのご予約は日程選択時「×」と表示されます。

💡MBSはこちらの設定でLINE配信を制限すれば、無料通数２００通を超えませんので公式LINEで課金する事なくできる設定が可能となっています！ 他社様との大きな違いの強みとなっています！ こちらではお客様がLINE予約やキャンセル、キャンセル待ち、リマインドなどLINEで通知するか、お客様が登録しているメールアドレスに配信するか、もしくはその両方に配信するかを選択できます。 例えば節約のために、予約リマインドのみLINEで配信するなど。 場所：メニューバー→各種設定→予約設置→下にスクロールして「顧客への配信方法」 お客様へのLINEとメールの配信パターンをご紹介 ①・・・予約完了通知は、LINE予約が完了したことをお客様にお知らせします。（LINEとメールのパターン） ②・・・予約キャンセル通知は、LINE予約をキャンセルするとお客様にお知らせします。（LINEとメールのパターン）   ③・・・キャンセル待ち完了通知は、LINE予約でキャンセル待ちが完了したことお客様にお知らせします。（LINEとメールのパターン） ④・・・キャンセル待ちのキャンセル通知は、キャンセル待ちをキャンセルするとお客様にお知らせします。（LINEとメールのパターン） ⑤・・・キャンセル待ちのキャンセルが出た際の通知は、キャンセル待ち中に希望の日時にキャンセルが出て予約可能ですという通知がお客様にお知らせします。（LINEとメールのパターン） ⑥・・・予約リマインド通知は、予約がされてるという案内をお客様にお知らせします。（LINEとメールのパターン） ⑦・・・メッセージ配信を、お客様のLINEに送るか、メールに送るか選べます。 LINEで通知を行う場合、LINE公式アカウントのメッセージ配信機能を利用します。（月200通まで無料） ⚠️LINE通知やLINEにメッセージ配信も含めて２００通まで無料となっています。 そして、オプション機能のメッセージ配信も送る対象の人数も1人１通となりますので、 もし上限の２００通を超える場合は、LINE公式アカウントで有料プランに変更が必要となります。 ※ご契約のメッセージ配信数が超えた月は、配信が行われないようになります。 ✨MBSはLINE公式アカウントのメッセージ数の節約ができる作りとなっています。

お客様が予約される際の決まり事項を決めます 場所：メニューバー→各種設定→予約設定 ①・・・何ヶ月先の予約まで受付するか決める。　※必須 ②・・・予約の締め切り期間を決める。 ③・・・キャンセルと予約変更が可能か不可か決める。キャンセルと予約変更の締め切り期限を決める。 ④・・・キャンセル待ちを同時間に何人まで受付するか決める。（※有料オプションの為、加入の店舗のみ表示されます） ⑤・・・予約をされたお客様に予約を忘れないよう、予約がされている旨の通知を致します。その配信日時を決める。 ⑥・・・LINE予約時にお客様が店舗へメッセージを記入できるフォームを表示するか決める。 ⑦・・・注意事項を設定すると、お客様は予約の際、こちらの内容に同意しないと予約確定できません。 ⑧・・・同時間に受付可能枠数を決める。曜日別で設定可能。（※曜日別で設定する場合、休みの曜日は０と設定してください。）※必須 ⑨・・・自動振り分け機能は、指名なしで入ったご予約を、ご予約可能のスタッフへと自動で振り分けます。詳細はこちらからご確認ください。→自動振り分け設定詳細 ⑩・・・予約者の来店ステータスを予約日から７日後に自動で施術終了に変更します。※「使う」を推奨します。お客様のLINE予約履歴に施術終了と表示されます。 A・・・担当者スキップはLINEやWEB予約時に担当者選択がスキップしてメニュー選択からになります。 B・・・LINE予約時にクーポンコードの入力欄が表示されなくなります。 ※担当者スキップで入った予約は指名なしスタッフに入ります。メニューやクーポンの対応メニュースタッフの設定も指名なしに設定してください。 顧客への配信方法・・・お客様に予約確定やキャンセルやキャンセル待ちの通知がLINEかメールにするか設定できます。 LINE通知の詳細はこちらの「LINE通知の詳細」をご確認ください。 ※初期設定後は店舗様でこちらのLINE通知設定マニュアルをご覧になって、再設定をお願いします。 LINE通知を送りすぎると、無料200通を超えてその月はLINE通知がされなくなる恐れがあります。 こちらの通知設定次第ではLINEに課金なしでもご利用になれる設定ができます。

店舗の情報を設定する 場所：メニューバー→各種設定→店舗情報設定 ※お客様が閲覧するLINE専用の店舗サイトに反映する情報になります ①・・・店舗名を記入する　※必須 ②・・・店舗イメージ画像を最大6枚まで貼り付けることが可能です。横：縦の比率は１６：９の画像がちょうど収まります。 ③・・・店舗紹介を記入する。 ④・・・店舗の郵便番号を記入する。 ⑤・・・店舗の住所を記入する。 ⑥・・・アクセス方法を記入する。 ⑦・・・電話番号を記入する ⑧・・・MBSの予約表画面とメニューの時間単位を5分・10分・15分・30分・60分のいずれかを決める。【例】メニューに10分単位がある場合は10分を選択。10分も15分もある場合は５分単位をご選択下さい。　※必須 ⑨・・・LINE予約時のお客様が日程を選ぶときの時間枠を決める。　※必須 ⑩・・・営業日や営業時間を設定する　※必須 A・・・必要であれば、休憩時間を決める。（休憩時間は予約が取れない時間となります） B・・・LINE予約でご来店されたお客様からのレビューを受け付けるか決める　※必須 ・下記のようにお客様が閲覧するLINE専用の店舗サイトに反映します。

場所：メニューバー→支払い管理→支払い履歴で↓の画面が現れます。 ①ご利用中のプラン詳細が表示されます。 ②領収書がPDFファイルとしてダウンロードできます。 ③クレジットカード決済に何らかの理由で失敗した場合こちらに支払いのボタンが現れます。 　失敗した場合は手動での決済になります。 ⚠️ 支払い期限を過ぎてログインするとクレジットカード登録画面しか閲覧できなくなります。 　　 クレジットカード再登録後に【メニューバー→支払い管理→支払い履歴】より 　　 未払い金の支払いが完了後に全機能ご利用になれます。 毎月1日に自動クレジット決済となります。 領収書の宛名は赤い四角の箇所を押すと自由に宛名を変更できます。 １つの宛名を変えると、過去、未来の全ての領収書に反映します。 ※無料期間中はこちらの画面は表示されません。

決済するクレジットカード情報を変更方法 場所：メニューバー→支払い管理→クレジットカード設定 カード決済に失敗した場合や変更する時など、クレジットカードを再登録します。 クレジットカード情報の更新方法 ①保存をクリックします。 ②クレジットカード情報を入力します。 ③もう一度保存をクリックすると完了です。

ログインパスワード変更方法 ※初ログイン時は必ずログイン変更をお願い致します。 ①↑店舗管理画面の右上の▼をクリックすると「パスワード変更」が表示されるのでクリックします。 ②↑パスワードを記入して変更完了です。

単品メニューと組み合わせ（セット）メニューを決めましょう。 単品メニューを作成する 場所： ◎メニュー管理の「作成」を押す ①・・・メニュー名を記入する。 ②・・・メニューの説明を記入する。 ③・・・単品メニューを選択する。 ④・・・カテゴリを選択する。 ⑤・・・価格を記入する。 ⑥・・・所要時間を選ぶ。※こちらの時間枠を10分や15分単位などに変更する場合は「メニューバー」→「店舗情報設定」の中の「MBS上での時間枠設定」を変更することで可能になります。 ⑦・・・インターバル時間を決めます。⑥の時間とインターバル時間を足した時間が予約できる時間になります。インターバル時間はお客様へは表示されませ。 ⑧・・・掲載するか、しないか選択する。 ⑨・・・このメニューの利用対象スタッフを選択する。 ⑩・・・このメニューにオプションメニューを表示するか決め、どのオプションメニューを表示するか選択する。 ※オプションメニューの詳細はこちら 組み合わせメニューを作成する 組み合わせメニューを選択するとカテゴリが複数選択可能になります。 単品メニューを組み合わせたメニューを作り、カテゴリを複数選択してください。 【美容室の例】メニュー名をカット＋カラー　や　パーマ＋カット＋トリートメント　などにして、該当するカテゴリを複数選択します。 ⚠️有料オプションのサロンボード連携をご利用の店舗様は、メニュー名やクーポン名に記号を入れると連携できない場合がございます。

カテゴリーを決めることで予約表に何の予約が入ってるのか一目で分かります。 ↑の画像の青い四角がカテゴリロゴになります。 作成手順 場所：メニューバー→各種設定→メニューカテゴリ管理 ①・・・↓メニューカテゴリ管理から作成を押す ②・・・カテゴリ名・説明・イニシャル・ロゴカラー・ステータスを決めます。説明は特にどこにも表示されませんので空欄でも構いません。 ・↓イニシャルを決めるとき作成するとイメージが表示されます ③・作成を押すと↓のようにカテゴリが作成されます。編集や削除は操作内にあるボタンでします ※【美容室の場合】　パーマ・カラー・カット・トリートメントなどカテゴリを分けます