💡MBSはこちらの設定でLINE配信を制限すれば、無料通数200通を超えませんので公式LINEで課金する事なくできる設定が可能となっています!
他社様との大きな違いの強みとなっています!
こちらではお客様がLINE予約やキャンセル、キャンセル待ち、リマインドなどLINEで通知するか、お客様が登録しているメールアドレスに配信するか、もしくはその両方に配信するかを選択できます。
例えば節約のために、予約リマインドのみLINEで配信するなど。
場所:メニューバー→各種設定→予約設置→下にスクロールして「顧客への配信方法」
お客様へのLINEとメールの配信パターンをご紹介

①・・・予約完了通知は、LINE予約が完了したことをお客様にお知らせします。(LINEとメールのパターン)


②・・・予約キャンセル通知は、LINE予約をキャンセルするとお客様にお知らせします。(LINEとメールのパターン)


③・・・キャンセル待ち完了通知は、LINE予約でキャンセル待ちが完了したことお客様にお知らせします。(LINEとメールのパターン)


④・・・キャンセル待ちのキャンセル通知は、キャンセル待ちをキャンセルするとお客様にお知らせします。(LINEとメールのパターン)


⑤・・・キャンセル待ちのキャンセルが出た際の通知は、キャンセル待ち中に希望の日時にキャンセルが出て予約可能ですという通知がお客様にお知らせします。(LINEとメールのパターン)


⑥・・・予約リマインド通知は、予約がされてるという案内をお客様にお知らせします。(LINEとメールのパターン)


⑦・・・メッセージ配信を、お客様のLINEに送るか、メールに送るか選べます。
LINEで通知を行う場合、LINE公式アカウントのメッセージ配信機能を利用します。(月200通まで無料)
⚠️LINE通知やLINEにメッセージ配信も含めて200通まで無料となっています。 そして、オプション機能のメッセージ配信も送る対象の人数も1人1通となりますので、 もし上限の200通を超える場合は、LINE公式アカウントで有料プランに変更が必要となります。
※ご契約のメッセージ配信数が超えた月は、配信が行われないようになります。
✨MBSはLINE公式アカウントのメッセージ数の節約ができる作りとなっています。 節約するには、メニューバー→予約設定→顧客への配信方法を全てOFFします。
※メールで送信する場合キャリアメール(docomo・softbank・auのドメイン)には送信できません。
mbs@mohasoftware.com ←こちらのメールアドレスを受信設定していただくか、お客様にはキャリアメール以外でご登録いただいてください。